Voorwaarden

Onder rembours

Wanneer u kiest voor onder rembours dan betaalt u het verschuldigde bedrag +verzend en administratiekosten + de rembourskosten aan de postbode. Deze vorm van betalen is het meest onvoordeligste !
Wanneer de koper een zending weigerd dient men grondige redenenen hiervoor te hebben. Wanneer blijkt dat een zending geweigerd wordt en er zijn geen grondige redenenen dan worden de kosten welke Benches.nl gemaakt cq moet maken in rekening gebracht van de koper. Van alle gemaakte kosten wordt een accept-giro gestuurd welke binnen 14 dagen op onze rekening moet zijn bijgeschreven. Wanneer dit niet gebeurt dan besteden wij onze vordering uit aan een gerechtsdeurwaarderskantoor. Alle kosten die hierbij gepaard zullen gaan zijn voor rekening van de koper
Betaling via Ideal
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. 

 
CreditCard

Al onze creditcard betalingen lopen via een secure server welke door PayPal wordt gerealiseerd. Voor informatie betreffende creditcardbetalingen kunt u de website van PayPal raadplegen. Informatie hierover treft u aan op www.paypal.com
Belangrijk: Wanneer u een popup killer heeft geinstalleerd dient u deze te de-activeren
 
Zelf geld overmaken

Wanneer u voor deze optie kiest in het menu betaligswijze gelden de volgende regels. U maakt het totaalbedrag incl. verzendkosten over naar rekeningnummer 169227529 tnv Aneco vof gevestigd te IJsselstein. Bij overmaking vermeld u tevens uw bestelnummer en datum. Het bestelnummer kunt u terugvinden op uw opdrachtsbevestiging die direkt nadat u uw bestelling heeft geplaatst in uw mailbox komt. Nadat het bedrag op onze rekening is bijgeschreven gaan wij over tot levering van de door u bestelde producten
 
Zelf bestelde produkten ophalen

Goederen die u telefonisch/per fax/e-mail of via onze E-shop besteld kunnen ook na telefonische afspraak opgehaald worden. Bij deze methode vervallen de kosten zoals verzending en administratie.
 
Bestelde produkten

Alle bestelde produkten worden thuisbezorgd door TNT post en er wordt bij elke bestelling een faktuur toegevoegd. Benches.NL kan niet aansprakelijk gesteld worden door verkeerd gebruik van de bestelde produkten. Wij vermelden er nog bij dat alle genoemde prijzen op www.benches.nl incl. btw zijn maar excl. verzend en administratiekosten.
 
Levertijd

Onze producten worden normaliter binnen 3 werkdagen bij TNT ter verzending aangeboden. Wanneer u kiest voor een eenmalige machtiging als betaalwijze dan worden de bestelde producten binnen 3 werkdagen nadat de incasso heeft plaatsgevonden bij TNT aangeboden. TNT levert voor 90% binnen 1 werkdag zodat u snel over uw bestelde producten kan beschikken. Benches Nederland kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging in de distributie uitgevoerd door TNT. Wanneer u heeft gekozen voor betaling via I-Deal , CreditCard of onder rembours dan worden de goederen (mits op voorraad) binnen 2 werkdagen bij TNT ter verzending aangeboden
 
Niet goed...geld terug?

Koop op afstand regeling:Wanneer u niet tevreden bent over het artikel wat u heeft aangeschaft dan kunt u dit binnen 7 werkdagen terugsturen naar het contactadres van Benches.NL ( adres: Leeuwenburg 20, 3401 HW, IJsselstein). De verzendkosten zijn voor rekening van de koper. Goederen worden teruggenomen in de originele verpakking. Wanneer wij de goederen in goede staat hebben ontvangen zullen wij u het faktuurbedrag (minus de verzendkosten) op uw rekening binnen 7 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde product overmaken .
De maximale levertijd bedraagt 30 dagen  tenzij anders overeengekomen. Indien de levertijd niet haalbaar is zal de verkoper de consument hier tijdig van op de hoogte stellen en de mogelijkheid bieden om de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd overeen te komen. Reeds betaalde bedragen dienen bij ontbinding binnen 30 dagen teruggestort te worden.
Voor retouren als gevolg van weigering, onbestelbaar, retour bij geen gehoor of pakket niet afgehaald op het postkantoor, brengen wij dezelfde kosten in rekening als voor heenzending.
 
Toelichting koop op afstand regeling
Consumenten hebben recht op een afkoelingsperiode van 7 werkdagen na levering van het product. Zij mogen een product binnen die periode terugsturen, waarbij ze alleen de portokosten voor het terugsturen hoeven te betalen. De verkoper mag dan administratiekosten in rekening brengen. De verkoper mag wel voorwaarden verbinden aan het retour zenden.
Wanneer de verkoper het product heeft gefinancierd, bijvoorbeeld door het verstrekken van een lening, wordt de financieringsovereenkomst automatisch ontbonden als de consument gebruik maakt van de afkoelingsperiode.
Het product moet uiterlijk 30 dagen na bestelling bij de consument geleverd worden. Wanneer dit niet gebeurt, kan de consument de koop onmiddellijk ongedaan maken. Dit geldt niet als de partijen een andere leveringstermijn hebben afgesproken.
Als de consument het product binnen de afkoelingsperiode terugstuurt, is de verkoper verplicht binnen 30 dagen het betaalde bedrag terug te betalen.
De afkoelingsperiode geldt niet in de volgende gevallen:
 
Aankoop van onroerend goed;
Aankopen die speciaal, op bestelling, zijn gemaakt;
Aankopen die snel kunnen bederven of verouderen;
Kranten en tijdschriften;
Cd’s, video’s en cd-roms waarvan de verzegeling is verbroken;
Financiële diensten;
Weddenschappen en loterijen;
Logies, vervoer, restaurantreserveringen en vrijetijdsbesteding indien deze zijn afgesproken op een bepaalde datum of voor een bepaalde periode;
Een dienst waarmee de verkoper met instemming van de consument is begonnen voordat de afkoelingsperiode is verstreken.
De extra plichten van de verkoper zijn als volgt bepaald:
 
De verkoper moet de volgende gegevens verstrekken voordat consumenten tot koop overgaan:

 

Wasvoorschriften

Produkten welke van katoen of polyester zijn vervaardigd kunnen gewassen worden. Indien machine was wordt vermeld bevelen wij 30 graden aan of de temperatuur die wordt aanbevolen voor het desbetreffende produkt. Wasbare produkten zijn produkten die met de hand in water kunnen worden gereinigd . Aanbevolen temperatuur is handwarm water ( lauw ongeveer 30 graden ).

Garantie
Benches: 1 jaar garantie op verborgen gebreken
Valt niet onder garantie!
Kooien die worden stuk gebeten of afgebroken door de hond.
Kooien die door slecht onderhoud corrosie vertonen.
Gebreken welke veroorzaakt kunnen worden door het dier zelf of gebreken welke kunnen ontstaan door krachten van buitenaf

Pet Carriers  en hondenbuggy's 1 jaar garantie op verborgen gebreken
Valt niet onder garantie
Ritssluitingen en verbindingsstukken
Slijtage van het materiaal waarvan de carriers / buggy's is gemaakt
Gebreken welke veroorzaakt kunnen worden door het dier zelf of gebreken welke kunnen ontstaan door krachten van buitenaf

Pet Campers 1 jaar garantie op verborgen gebreken
Valt niet onder de garantie
Ritssluitingen
Slijtage van het materiaal waarvan de carriers is gemaakt
Gebreken welke veroorzaakt kunnen worden door het dier zelf of gebreken welke kunnen ontstaan door krachten van buitenaf

InnoPet matten en bedden 3 maanden garantie op verborgen gebreken
Valt niet onder de garantie
Ritssluitingen
Slijtage van het materiaal waarvan de matten en kussens zijn gemaakt
Gebreken welke veroorzaakt kunnen worden door het dier zelf of gebreken welke kunnen ontstaan door krachten van buitenaf

Benches Nederland ( onderdeel van Aneco vof ) kan niet aansprakelijk gesteld worden door verkeerd gebruik van de aangeschafte producten.
Team Benches.NL
 
 
Alle foto's/teksten op deze website zijn eigendom van Benches.nl en mogen derhalve niet gedupliceerd worden en gebruikt worden op andere website zonder dat hier schriftelijke toestemming voor is gegeven !!